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Dipartimento di
Scienze formative, psicologiche e della comunicazione

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Teorie e tecniche della comunicazione
Corso di Laurea in Programmazione, amministrazione e gestione delle politiche e dei servizi sociali (Laurea magistrale)
CFU: 3
SSD: SPS/08
Docente: Samuele Ciambriello
Anno Accademico 2018/2019

 

Versione italiana

Prerequisiti
Capacitą di gestire le relazioni con i potenziali utenti, di lavorare in čquipe multidisciplinari. Propensione all’ascolto e alla comunicazione, evidenziando come sia negli enti pubblici, nei piani di zona e nella magistratura relazioni e comunicazioni delle assistenti sociali sono dirimenti anche per scelte importanti.

Obiettivi
Acquisizione della proprietą di gestione dell'informazione utile all'accompagnamento dei soggetti in difficoltà e all'esercizio dei diritti di cittadinanza; della capacitą di gestire processi di comunicazione ed informazione efficace; della capacitą di comunicare in pubblico, sui mass media, di gestire la comunicazione istituzionale, secondo i principi che disciplinano l'attivitą delle pubbliche amministrazioni.
Gli studenti dovranno dimostrare anche di saper svolgere compiti e funzioni comunicative e leggere consapevolmente notizie, sapendo distinguere la fonte della stessa.

Contenuto
La comunicazione: approcci teorici. Caratteristiche psicosociali dei processi comunicativi. La comunicazione nei contesti istituzionali. Il sistema radiotelevisivo. Teatro e cinema come strumenti di comunicazione. Il pluralismo nell’informazione, regole di tutela dell’utenza. La comunicazione televisiva. Miscommunication. Le parole della televisione. Il linguaggio e il dizionario del giornalismo televisivo. La comunicazione nei social- media. La carta stampata e contenuti della comunicazione web. Gli aspetti sociali della comunicazione. La pragmatica della comunicazione umana. La comunicazione non verbale. La tutela dei minori e i mass media. Profili normativi europei, nazionali e regionali.

Testi adottati
Ciambriello Samuele, Infante Michele, Dentro la comunicazione, Teorie, modelli, persone. Guida Editore, Napoli

Modalitą di erogazione
Tradizionale

Metodo di valutazione
Prova orale

Metodo di insegnamento
Tradizionale

Metodo di valutazione
Prova Orale

 

English version

Prerequisites
Ability to manage relationships with potential users, to work in multidisciplinary teams. Propensity to listening and communication, highlighting how both public bodies, local plans and the judiciary report and communications of social workers are decisive also for important choices.

Learning outcomes
Acquisition of the property of information management useful for accompanying the subjects in difficulty and the exercise of citizenship rights; the ability to manage effective communication and information processes; the ability to communicate in public, in the media, to manage institutional communication, according to the principles governing the activity of public administrations.
Students will also have to demonstrate that they are able to perform communicative tasks and functions and knowingly read news, knowing how to distinguish their source.

Course contents
The course will start with a general introduction on the theories of communication, which will provide for a detailed analysis of its forms, its languages to get to analyze the features of the mainstream media (mass media), underlining the history, social development, cultural and technology.
It covers the following topics.
Social characteristics of communication processes. Communication in institutional contexts. The broadcasting system. Theater and cinema as tools of communication. Pluralism of information, rules to protect users. The television communication. The words of television. The contents of web communication. Communication in social media. The social aspects of communication. the pregmatics of human communication. Non-verbal communication. The protection of children and media. profiles regulatory European, national and regional.

Text Books
Samuele Ciambriello-Michele Infante,In communication, theories, models, people,Napoli

Teaching Method
Class Lecture

Method of Evaluation
Oral Examination

Teaching methods
Class Lecture

Assessment methods
Oral Examination

 


Nota bene: per verificare la validitą dei programmi degli anni accademici precedenti controllare su LePrE, nella scheda del singolo corso, le note presenti nelle sezioni orari di ricevimento e/o appelli di esame.
 

Ultimo aggiornamento: 5.9.2019 ore 16:00

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