Obiettivi

Conoscenza e comprensione

Lo studente/la studentessa deve acquisire adeguate conoscenze concernenti gli strumenti teorico-metodologici e le tecniche per l'analisi delle processualità micro e macro sociologiche, in un'ottica di comprensione dei linguaggi delle Scienze Sociali, del Mutamento sociale, della Metodologia e tecnica della ricerca sociale e della Politica sociale connessa alle diverse tipologie di Welfare. L'area comprende, altresì, discipline relative al Servizio Sociale, necessarie alla realizzazione di interventi integrati tra i vari ambiti operativi dei Servizi alla Persona.

Tali conoscenze saranno acquisite principalmente attraverso le lezioni frontali delle discipline di base e caratterizzanti.

Saranno previsti inoltre esercitazioni, lavori di gruppo, simulazioni guidate e seminari a supporto della didattica frontale.

Capacità di applicare conoscenza e comprensione

I/le laureati/laureate saranno in grado di utilizzare le proprie conoscenze e comprensioni nella predisposizione di efficaci interventi sociali, dimostrando di saper lavorare in équipe con altre figure professionali impegnate nell'erogazione di servizi a sostegno delle persone in difficoltà.

Conoscenza e comprensione

Il programma formativo di carattere giuridico mira a garantire allo/alla studente/studentessa l'acquisizione dei principi ordinamentali di base, la conoscenza del sistema delle fonti, nonché l'approfondimento degli istituti giuridici maggiormente attinenti ai settori di intervento sociale (organizzazione dello Stato e della Pubblica Amministrazione; diritti delle persone; disciplina delle relazioni familiari, strutture del processo penale e del sistema penitenziario); la conoscenza del quadro normativo relativo alle categorie di riferimento per l'intervento sociale; la conoscenza dei provvedimenti legislativi a livello nazionale e regionale che contemplino come destinatari attivi le categorie di persone riconosciute in stato di disagio e bisogno.

Gli insegnamenti di quest'area faranno riferimento anche al processo di integrazione europea, con particolare riguardo alle politiche e agli strumenti normativi comunitari che incidono sulle legislazioni nazionali.

Tali conoscenze saranno acquisite principalmente attraverso le lezioni frontali delle discipline di base e caratterizzanti.

Saranno previsti inoltre esercitazioni, lavori di gruppo, simulazioni guidate e seminari a supporto della didattica frontale.

Capacità di applicare conoscenza e comprensione

I/le laureati/laureate saranno in grado di utilizzare le proprie conoscenze in attività di analisi casistica, di interpretazione e di applicazione delle norme che disciplinano i rapporti tra le istituzioni pubbliche, private e del privato sociale, così da poter predisporre gli interventi più appropriati in ordine agli scopi di tutela che l'ordinamento giuridico appresta in vista della erogazione di servizi alla persona.

Conoscenza e comprensione

Lo studente/la studentessa deve acquisire le conoscenze relative ai meccanismi del comportamento e delle principali funzioni psicologiche attraverso cui si sviluppano le interazioni dell'individuo con l'ambiente, nonché la comprensione dei processi psicologici sociali, individuali e di gruppo che influenzano il funzionamento dei sistemi e sottosistemi sociali. Dovrà, altresì, acquisire conoscenze relative al lavoro in gruppo e in équipe e relative alla gestione delle emozioni, in particolar modo nelle fasi di colloquio.

Tali conoscenze saranno acquisite principalmente attraverso le lezioni frontali delle discipline di base e caratterizzanti.

Saranno previsti inoltre esercitazioni, lavori di gruppo, simulazioni guidate e seminari a supporto della didattica frontale.

Capacità di applicare conoscenza e comprensione

I/le laureati/laureate saranno in grado di utilizzare le proprie conoscenze e comprensioni operative, comunicative e relazionali, nello svolgimento della relazione d'aiuto con l'utenza, nonché nelle attività di coordinamento e valutazione di iniziative ed interventi educativi in raccordo con gli Enti territoriali che operano nell'area dei servizi alla persona.

Conoscenza e comprensione

Lo studente/la studentessa deve acquisire le nozioni fondamentali per conseguire una visione globale della disciplina politica applica al servizio sociale, nonché la capacità di comprendere pratiche professionali che includano l'impiego di tecniche per l'analisi di comportamenti e degli approcci negli ambiti occupazionali in cui si esercita la professionalità dell'operatore sociale.

Tali conoscenze saranno acquisite principalmente attraverso le lezioni frontali delle discipline di base e affini. Saranno previsti inoltre esercitazioni, lavori di gruppo, simulazioni guidate e seminari a supporto della didattica frontale.

Capacità di applicare conoscenza e comprensione

Le conoscenze e abilità conseguite devono assicurare allo/alla studente/studentessa l'utilizzo efficace delle modalità di lettura degli scenari internazionali connessi al ruolo professionale di interesse e all'attuale modello di Servizio Sociale.

Lo studente/la studentessa dovrà dimostrare di avere le competenze necessarie per applicare le conoscenze teoriche sulle trasformazioni dell'ordine internazionale a casi concreti e scenari locali.

Conoscenza e comprensione

Lo studente/la studentessa deve acquisire conoscenze rispetto ai passaggi storico-istituzionali che hanno portato al riconoscimento dell'attuale modello di servizio sociale in chiave comparativa; deve essere in grado di svolgere analisi comparative delle funzioni di aiuto proprie dell'operatore sociale e mostrare conoscenza delle tecniche e delle pratiche utili per la gestione delle dinamiche relative al funzionamento delle strutture attive nell'organizzazione dei servizi alla persona e in particolar modo in relazione alle condizioni dei/delle migranti. Dovrà, altresì, mostrare conoscenze teoriche e pratiche in materia di interventi in contesti educativi.

Tali conoscenze saranno acquisite principalmente attraverso le lezioni frontali delle discipline di base e affini. Saranno previsti inoltre esercitazioni, lavori di gruppo, simulazioni guidate e seminari a supporto della didattica frontale.

Capacità di applicare conoscenza e comprensione

Lo studente/la studentessa dovrà essere in grado di riconoscere le emergenze educative, di individuare gli strumenti adeguati di comunicazione educativa, di progettare interventi idonei in situazioni graduabili in base al livello di complessità che le caratterizza. Dovrà applicare le conoscenze dei passaggi storico-istituzionali che hanno condotto al riconoscimento delle forme di assistenza caratterizzanti l'attuale modello di Servizio Sociale nel Paese nella lettura dei fenomeni sociali nei quali sarà immerso nell'esercizio delle sue funzioni professionali; applicherà, inoltre, le capacità di analisi e comparazione delle funzioni e degli scopi del servizio sociale in una prospettiva assiologica ed etica, mostrando capacità di integrare principi e valori propri dell'attuale modello di Servizio Sociale e di selezionare gli stessi principi e i modelli teorici da applicare nella prassi, in modo da orientare in concreto le scelte di intervento.

Conoscenza e comprensione

Lo studente/la studentessa svilupperà conoscenze che gli consentiranno di analizzare le patologie psichiatriche in rapporto con l'attualità ambientale e storica; sarà in grado di analizzare le forme di disagio psichico fortemente diffuse, non meno invalidanti rispetto alle gravi patologie e strettamente correlate ai contesti di riferimento.

Tali conoscenze saranno acquisite principalmente attraverso le lezioni frontali delle discipline di base e affini. Saranno previsti inoltre esercitazioni, lavori di gruppo, simulazioni guidate e seminari a supporto della didattica frontale.

Capacità di applicare conoscenza e comprensione

La studente/la studentessa sarà in grado di relazionarsi con l'inquadramento diagnostico e terapeutico iniziale attribuito a un assistito; sarà in grado di analizzare il disagio in relazione ai differenti contesti e conseguentemente canalizzerà al meglio il suo intervento sociale; svilupperà capacità comunicative e relazionali con chi soffre di disagi mentali e con i familiari in modo chiaro ed esaustivo, applicando tutte le cautele etiche e deontologiche.

Il laureato/la laureata sarà in grado di valutare gli interventi secondo principi etici di riferimento e in base alla considerazione di specie dell'interesse pubblico. Le prospettive filosofiche e psicologiche concorreranno al raggiungimento di questo obiettivo.

Il laureato/la laureata sarà in grado di raccogliere, analizzare e interpretare i dati e le informazioni utili a comprendere, con autonomia di giudizio e fondamento scientifico, le situazioni sociali e individuali che caratterizzano le manifestazioni del disagio in tutte le forme in cui esso si manifesta, al fine di garantire la progettazione e la realizzazione di interventi adeguati e congruenti rispetto ai bisogni espressi individualmente e socialmente, nonché di poterli correttamente valutare.

Queste competenze saranno acquisite e verificate attraverso la partecipazione alle attività di laboratorio, ai lavori seminariali per lo studio di casi, alle attività di tirocinio e saranno verificate con opportune prove d'esame.

Al termine degli studi lo studente/la studentessa avrà sviluppato:
1. adeguate competenze comunicativo-relazionali e abilità sociali utili alla costruzione della comunicazione tra soggetti diversi nel sistema integrato dei servizi sociali;
2. conoscenze in forma scritta e orale della lingua inglese in riferimento agli ambiti specifici di competenza;
3. competenze informatiche e per la gestione dell'informazione.

L'acquisizione di tali abilità comunicative è prevista attraverso esercitazioni nel corso delle attività specifiche; stesura di relazioni scritte sulle attività di studio; e, specie nell'ambito del tirocinio, con la redazione e discussione della prova finale.

La verifica di tali abilità avviene attraverso prove scritti e/o orali e l'elaborazione della tesi di laurea.

Ne segue che il laureato/la laureata saprà:
1. comunicare informazioni, idee, problemi e soluzioni a interlocutori specialisti e non specialisti;
2. utilizzare strumenti per la comunicazione e la gestione dell'informazione, in generale e specificamente per quanto attiene ai diritti dei cittadini;
3. porre in campo competenze mirate all'uso delle tecnologie informatiche per interpretare le dinamiche della rete.

Il laureato/la laureata avrà acquisito la capacità di proseguire in modo autonomo nel successivo percorso di studi e/o nell'aggiornamento delle competenze necessarie allo svolgimento del suo ruolo professionale.

Tale capacità sarà valutata attraverso la relazione di tirocinio e la tesi di laurea a conclusione del percorso formativo. La tesi di laurea permetterà allo studente/alla studentessa di verificare le proprie capacità di apprendimento, affrontando la ricostruzione di un argomento in una delle discipline previste nell'iter formativo.

Tale capacità sarà acquisita con la partecipazione ai corsi istituzionali, lo studio individuale e la partecipazione ai seminari.